Kokemukseni ja osaamiseni tarjoaa tehokkaita ratkaisuja asiakassuhteen kaikkiin eri vaiheisiin – tavoitteeni työssä on liiketoiminnan ja myynnin kehittäminen paremman asiakaskokemuksen avulla.

 

Parhaimmillani ja motivoitunein olen suunnitellessani ja toteuttaessani markkinointia ja viestintää, kehittäessäni asiakasprosesseja ja valmentaessani henkilökuntaa asiakas- ja myyntityössä.

 

Vahva osaamiseni mahdollistaa enemmän iloa asiakkuudesta:

• uusien potentiaalisten asiakkaiden etsintää ja tavoittamista
• asiakasviestinnän ja markkinoinnin kehittämistä (prosessit, sisällöt, välineet, resurssit)
• asiakaskohtaamisten laadun parantamista (testaus, konseptointi, mittaus, analysointi)
• sparrausta, ideoita, uutta intoa ja ratkaisuja asiakkaan näkökulmasta

 

Missioni on

rakentaa Suomesta erinomaisten asiakaskokemusten mallimaa maailmassa.

 

Visioni on, että

yrityksessä on innostunut ja asiakastyöhönsä ilolla paneutuva henkilöstö
kaikki asiakaskohtaamiset ovat iloisia, aktiivisia ja aitoja vaikuttaen vahvasti myös tunnetasolla
yrityksellä on sitoutunut, tyytyväinen ja tuottava asiakaskunta.

 

Asiakaslupaukseni

on tuoda asiakassuhteisiin

• iloa ja innostusta henkilöstön myyntityöhön
• aktiivisuutta vuorovaikutukseen
• enemmän lisäarvoa
• mielenkiintoisia ja vaikuttavia sisältöjä
• tehokkaita ja toimivia konsepteja markkinointiin ja viestintään

 

Oma toimintani lähtee aina asiakkaan näkökulmasta ja tavoitteenani on parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen tarjoaminen.